HİZMETLERİMİZ

Farklı teknolojilerde bilgi birikimine sahip 12 kişilik profesyonel kadrosu ile Genç Bilişim Hizmetleri, 1999'dan bugüne üretim, eğitim, kamu ve hizmet sektörleri başta olmak üzere her sektörden kuruluşlara platform bağımsız çözümler sunmaktadır.

Genç Bilişim Hizmetleri hizmet verdiği farklı sektörlere yönelik olarak geliştirdiği çözümlerin ihtiyaçlarınıza net bir biçimde cevap verebilmesi için sektörel uzmanlıklara sahip danışman kadrosuyla birlikte hareket eder.

Genç Bilişim Hizmetleri, bilişim sektöründe; danışmanlık, tasarım, satış, kuruluş, network, outsourcing, teknik destek ve bakım hizmetleri veren, müşterilerine toplu çözümler sunan ve katma değer sağlayan bir teknoloji firmasıdır.

Amacımız; Türkiye’de bilişim ve iletişim teknolojileri alanında güvenilir ve önder bir servis sağlayıcı şirket olarak, hizmetlerimizi, müşterilerimiz ve iş ortaklarımızla birlikte tüm yurt çapında yaygınlaştırarak istihdam yaratmak ve Türk ekonomisine katkıda bulunmaktır. Müşterilerimizin verimliliğini artırmayı, kendi işine odaklanmasını sağlamayı ve her anlamda katma değer elde etmesini hedefliyoruz.

Genç Bilişim Hizmetleri, Türkiye çapında marka bağımsız donanım ve yazılım desteği, network hizmetleri proje yönetimi ve danışmanlık hizmetleri vermektedir. Müşterilerimizin bilişim teknolojileri ile ilgili kuruluştan işletimine kadar geçen süreçte güvenilir bir yardımcısı ve danışmanı olarak, hem ihtiyaçların en güncel ürün /hizmetlerle karşılanması hem de kendi işlerine olan dikkatlerini dağıtmadan verimliliklerini artırmalarını sağlıyoruz. Bunu dünyadaki en yaygın ve kendi alanında 1 numara olan donanım ve yazılım üreticilerinin deneyim ve iş birliği ile gerçekleştirmekteyiz.

Kurulum Hizmetleri

Kurulum hizmetleri, donanım, yazılım ve ağ altyapısının bütün bir şekilde bakılarak kurulması, kablolama ve bağlantıların yapılması ve çalışır duruma getirilmesi için gereken hizmetleri kapsamaktadır.

Sistem kuruluşları A dan Z ye her ayrıntısı düşünülerek (network, telefon ve elektrik) uzman kadromuzla büyük bir titizlikle gerçekleştirilmektedir.

Yazılım Hizmetleri

Kurumunuzun ihtiyacı doğrultusunda Özel Yazılımlar yapılan analizler sonucu proje haline getirilir. Elde edilen veriler doğrultusunda projelendirilen yazılım kurum ihtiyaçlarını tam ve eksiksiz çözecek şekilde tasarlanır ve kısa sürede hizmete alınır. Local yazılımların yanı sıra web portal yazılımlarıda gerçekleştirilmektedir.

İnternet Hizmetleri

Kurumların elektronik ortamda kendilerini uluslar arası tanıtımı artık kaçınılmaz hale gelmiştir. Hatta birçok yazılımın bile web ortamında gerçekleşmesi kurum açısından büyük artıları olduğu herkes tarafından bilinmektedir. Referanslarımızla sağladığımız bir çok ürünler sayesinde sizlere en yeni ve en iyi tasarım ve yazılımlar sağlanabilmektedir.

Danışmanlık Hizmetleri

Danışmanlık hizmetlerimizle müşterilerimizin gereksinimlerine çözümler oluşturup yeni çalışma düzenine hem kendimizi hem müşterilerimizi hazırlıyoruz.

Bilişim dünyasının sunduğu sınırsız imkanlardan en doğru tercihleri yaparak firmanız için en uygun gelişim sürecini sizinle birlikte hayata geçiriyoruz.

Teknolojik gelişmeleri takip edemeyen işletmeler, her geçen gün rekabet güçlerini daha da yitirmektedirler. İhtiyaçlarınızı belirtin, çözümler önerelim.

Bakım Ve Destek Hizmetleri

Müşterimiz ile firmamız arasında devam edecek olan hizmetlerin nasıl yürütüleceği, hangi kriterlerde olacağı, müdahele ve sorun çözüm süreleri, periyodik bakım dönemleri, kapsam içinde yer alan hizmetler, ürünler, yükümlülükler ve hizmet sürelerini içeren maddelerin yer aldığı sözleşmeler yapılarak hizmet verilmektedir.

Sözleşmeli müşterilerimiz , ürün temininde daha avantajlı fiyat ve hizmet alımında öncelik haklarına sahiptir. Farklı yerlerden almış olduğu donanımlar içinde destek hizmeti alabilmektedir.

Sözleşme de yer alan kriterler müşterimiz ile karşılıklı görüşülüp mutabakat sağlanarak tespit edilir. Müşterinin ihtiyacı doğrultusunda sözleşme maddeleri esnetilerek imza edilir, Sözleşme türleri de tamamen müşterilerimizin ihtiyacına binaen karşılıklı görüşülerek oluşturulmaktadır. Bütün sözleşmelerimiz parça hariç ve parça dahil olarak uygulanabilir.

Türlerine göre bazı sözleşme örneklerimiz;

• Bakım ve Destek Sözleşmesi (Parça Hariç)
• Bakım ve Destek Sözleşmesi (Parça Dahil)
• Özel Yazılım Bakım ve Destek Sözleşmesi
• Teknik Servis Hizmeti

Hizmet kapsamının sözleşme ile belirlenmesinde birçok avantaj oluşmaktadır. Özellikle fiyat performansının çok önemli olduğu günümüz ekonomi şartlarında karşılanabilir bir maliyetle hizmet alma olanağı sağlanmış olur. Tek bir çağrı merkezi ile tüm Türkiye çapında hizmet almak, yedek parça garantisi ve uzman kadrolar ile destek hizmetlerine sahip olmak, zamanı en iyi şekilde kullanarak çözüme ulaşma olanağı sağlar. Hizmet yapısı geneliyle önce telefonla, ardından uzaktan erişim programlarıyla, daha sonrada yerinde müdahale ile hizmetler verilmektedir. Amaç zamanla yarışarak, en hızlı ve güzel desteği vermektir.